​

כולם רוצים לקבל את המשלוח שלנו הכי מהר אני יודע!

אבל לעבוד בעבודת יד חשוב להבין שהדברים עובדים קצת אחרת:

​

אני משתדלת לספק את ההזמנות של כמה שיותר מהר.

אבל צריך להבין שהכל כאן עבודה יד וזמן ההכנה משתנה בין פריט לפריט.

בשביל תהיו סבלניים כדי לקבל בגד מיוחד.

בגדול הכנת ההזמנה אמורה לצאת לסטודיו תוך מספר ימים גג שבוע ימים ועומס. מידע ויש עומס על הסטודיו הזמנות יכול להגיע גם לאחר שבועיים. אבל בבקשה תביני את המצב של עבודת היד ואל תססו לשאול או לבדוק מה עם ההזמנה שלכם תמיד אשמח לעדכן אתכם מה מצבה.

​

-איסוף עצמי מה סטודיו:

*האי סוף באזור חיפה בלבד.

אפשר לבוא לאסוף את ההזמנה בתיאום מראש בטלפון.

לאחר ביצוע ההזמנה ניצור איתכם קשר ונתאם איסוף יחד :)

איסוף עצמי הוא חינמי ולא כרך בתשלום נוסף.

-נקודות איסוף ביפה או באזור- אשמח לעזור לכם ולבוא לקראתכם אם אתם גרים באזור, שנקבע מקום ואביא לכם את הבגד.

​

-עלות משלוח היא 40₪ להזמנה.

דברים וההזמנה עולה על 500 ₪ אין צורך לשלם דמי משלוח.

המשלוחים הם לכל חלקי הארץ ויגיעו ללקוחה תוך 3 עסקים מהרגע שהיא יצאה מהסטודיו. שימו לב שיש אופציה לעיקובים אך ורק המשווק אחד יגיע גם לאחר יום עסקים.

אזורים מרוחקים: רמת הגולן והגליל העליון, עוטף עזה, יהודה ושומרון, ערבה דרומית/אילת/נגב דרומי/בקעת הירדן/ים המלח. 

לאזורים אלה יש תפוצות חלוקה משל עצמן לכן יתכן עיקוב של עוד שבוע בהזמנה. אנא היו סבלניים מבטיחה לכם שזה שווה את ההמתנה.

​

-כל המשלוחים נארזים בחומרים מתכלים או ממוח בלבד, כך שהאריזה איננה מפלסטיק או חומר שעלול להפריע לסביבה בתום הפעלה.

​

לאחר התשלום אין ביטול לעבוד על ההזמנה!

אם עדין לא התחלתי לעבוד את הבגד ניתן לקבל החזר או אופציה להחלפה לבגד אחד כמובן בשינוי ההפרשים בין המחירים.

אם אני צריך להכין את ההזמנה שלך אי אפשר להפסיק באמצע הייצור זה זמן יקר שהשקעתי בהכנת הבגד שהזמנת. הכל נעשה בעבודת יד לכן אני לא יכול למכור את זה למישהי אחרת הכל מותאם לפי דרשת הלקוחה.

 

יש לך את הבגד והוא לא מתאים לך לגוף/ לא נוח/ שיש בעיה דבר ראשון צרי איתי קשר ישר אחרי שקיבלת את ההזמנה שלך וננסה למצוא פיתרון מתאים. אם לא תפני אלי לא אוכל לעזור לך לצלם את התקלה כדי שאוכל לעזור לך כמה שיותר מהר. כל בעיה תיפטר לגופה.

אם סוכם בנינו שמגיע.ה לך החלפה או אופציה לתיקון ננהג לפי מה שסוכם. מידע והבעיה הינה באחריותי אני 

החלפה או שינוי לתיקונים אם הבגד לא מתאים או שינוי קל. אם התיקון הוא בגלל פגם בבגד הוא על אחריותי אבל אם השינוי הוא להתאמה ספיציפית השלום על המשלוח חזרה יהיה על ידי ההרכש.ת.